A Hotel Szent István az Egri Vár fölötti városrészen, 6000m2-es parkosított zöld területen fekszik. Barátságos hangulatú, fenyőbútorokkal berendezett 50 nemdohányzó szobája - ebből 11 apartman és 1 lakosztály - 5 különálló épületben található, melyeket egy alagútrendszer köt össze a föld alatt
Minden szobában és apartmanban színes televízió, telefon és légkondicionáló berendezés, s persze a családias környezet és tiszta levegő nyújt ideális körülményeket a pihenéshez, kikapcsolódáshoz. A szobák mindegyikében található minihűtő, az apartmanokban főzési lehetőség is biztosított.
Visszautal Eger múltjára a szálloda-komplexum alatt húzódó alagútrendszer, amely bár nem a török időkből származik, mégis képes a régmúlt korok hangulatát felidézni. A szálloda parkjában helyet kapott egy hangulatos kis kápolna, amely remek lehetőséget biztosít romantikus esküvők, koncertek, hangversenyek lebonyolítására.
Az étteremmel és wellness részleggel egy épületben található 120 fős konferenciatermünk rendkívül alkalmas vállalati rendezvények, tréningek, találkozók, ünnepségek, bálok és lagzik megrendezésére.