Az épületegyüttes kiemelkedő műemléki jelentőséggel bír, jelentős művészek közreműködésével jött létre.
A servita rend ausztriai tartományából érkezett meg Egerbe a török kiűzése után. Ők újították fel a Máriás búcsújárást, amit a Fájdalmas Anya tiszteletére rendeznek meg. A rend legfőbb ismertetőjegyei közé tartozik, hogy Szűz Mária tiszteletére alakultak meg és legfőbb feladataik közé a szentélyek gondozása, a hódolat terjesztése és a harmadik világban végzett missziós tevékenységek tartoznak.
A templom a 18. században, barokk stílusban épült. A torony 1754-ben lett kész. Építése során egy török mecset és iskola falainak anyagát is felhasználták. A rendházat legutóbb 2012-ben újították fel. A rend nem csak itt Egerben, hanem Budapesten, Győrött, Székesfehérváron, Ózdon, Makón és Mezőkövesden is tevékenykedik. A templom környéke búcsújáróhelyként is ismert, ahol a 20. század közepéig viaszból kreált fogadalmi tárgyakat is be lehetett szerezni. Az épület részben akadálymentesített és egész évben szabadon látogatható.